Жительница Казахстана пожаловалась на серьёзную поломку нового кроссовера Jetour T2, купленного менее двух недель назад. Машина остановилась посреди трассы при пробеге менее 1 тыс. км. Это не единичный случай — у как минимум двух других владельцев выявили такую же неисправность.

История вызвала широкий общественный резонанс . Jetour купили 26 июня в автосалоне Астаны, уже 6 июля машина вышла из строя. По словам владелицы, при движении по трассе неожиданно загорелся индикатор АКБ, после чего автомобиль полностью остановился. За рулем находилась женщина в положении, вместе с ней — годовалый ребёнок. Инцидент произошел вдали от населённых пунктов.

Пострадавшая сообщила, что 7 июля автомобиль доставили в сервис Кокшетау. Там провели первичную диагностику, но не смогли установить точную причину неисправности. Через несколько дней кроссовер эвакуировали в Астану, однако официального заключения и решения дилера на момент публикации владелице не предоставили. Инженер, осматривавший авто, предположил, что поломка могла возникнуть ещё до продажи, и рекомендовал обращаться к продавцу.

В комментариях под обращением в соцсетях представители Jetour Qazaqstan сообщили, что обращение зарегистрировано и находится на контроле службы поддержки. Тем не менее, ожидание затянулось, а сама ситуация, как подчеркивает владелица, вызывает недоумение:

«Покупка машины должна приносить радость, а не стресс».

Дополнительное беспокойство вызывает тот факт, что аналогичную неисправность зафиксировали ещё у двух владельцев Jetour T2. Они также купили автомобили в июне этого года. В комментариях к публикации пользователи активно обсуждают надежность «китайцев», предлагая альтернативы в виде японских или корейских марок. Коменнтаторы задаются вопросом: почему дилер продолжил продажу потенциально бракованной партии.

Пока официальный дистрибьютор ограничился извинениями. Однако пользователи ожидают конкретных действий: ремонта, замены или как минимум — чёткой коммуникации.

Ранее Курсив Авто рассказал, что казахстанцы стали пересаживаться на Jetour T2 с «немцев» и «японцев».