В Министерстве транспорта сообщили, что пассажирам, столкнувшимся с отменой или задержкой рейсов из Астаны, будет возвращена 100% стоимость их билетов, передает Press.kz.

Пресс-секретарь ведомства Жанжигит Омархан уточнил, что для получения полной суммы стоимости билета пассажиры должны обратиться напрямую в авиакомпании – это можно сделать по телефону или посетив офисы авиаперевозчиков, расположенные в здании аэропорта Астаны.

Омархан подчеркнул, что сейчас не рекомендуется оформлять возврат через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать информацию о штрафах и сборах.

Отмечается, что аэропорт уже начал принимать прибывающие рейсы и обеспечивать вылеты в обычном режиме.