​На фоне бурно растущих цен на коммуналку члены кабмина не раскрывают объём запрашиваемой и оказанной поддержки от государства.

За последний год коммунальные тарифы в Казахстане выросли на 15–20%. Для сравнения: официальная инфляция в августе 2025 года составила 12,2%. Это значит, что услуги ЖКХ дорожают почти в два раза быстрее, чем товары и услуги в целом. За последние полгода рост тарифов составил 14%, и это уже ощутимо для большинства домохозяйств. Об этом сообщает inbusiness.kz.

В ответ на запрос inbusiness.kz в министерстве национальной экономики заверили, что до конца 2025 года новых повышений для населения и производителей социально значимых продуктов не будет. Под такими продуктами понимаются хлеб, молоко, мука и другие базовые товары, цены на которые напрямую влияют на социальное настроение.

По словам ведомства, тарифы растут из-за целого набора причин. Это и удорожание топлива и электроэнергии, и износ коммунальных сетей, и необходимость инвестиций в их модернизацию. Дополнительно сказывается рост зарплат в отрасли.

Каждое предприятие обязано подавать заявку на изменение тарифа отдельно, а в министерстве обещают, что в расчет включают только подтвержденные и экономически обоснованные расходы. Однако даже при таком подходе тарифы в регионах различаются, потому что исходное состояние инфраструктуры и уровень износа сетей повсюду разный.

Социальная помощь: формулы и реальность

Вместе с ростом тарифов вопрос поддержки малообеспеченных семей становится особенно актуальным. Для малообеспеченных семей главным инструментом остается адресная социальная помощь. Как пояснили в пресс-службе министерства, она назначается, если доход семьи ниже черты бедности. Формула простая: 35% медианного дохода региона, но не меньше 70% прожиточного минимума. Если доход ниже этого уровня, государство компенсирует разницу.

В денежном выражении это выглядит так: с мая 2025 года прожиточный минимум в Казахстане установлен на уровне 55 561 тенге. Черта бедности не может быть ниже 70% этой суммы — примерно 38 900 тенге. Если в семье из четырёх человек доход на каждого составляет 30 000 тенге, государство доплатит разницу — около 8 900 тенге на человека. В итоге семья получит примерно 35 600 тенге адресной социальной помощи ежемесячно. В регионах с более высоким медианным доходом размер выплат будет выше.

То есть размер выплат сильно зависит от региона. В более обеспеченных областях черта бедности выше, а значит и размер пособия может быть крупнее. В минтруда подчеркивают, что помощь бывает безусловной — когда в семье нет трудоспособных членов, и обусловленной — если они есть, но обязаны участвовать в программах занятости. Отдельно предусмотрена выплата на детей от одного до шести лет. В 2025 году это 5898 тенге. Для семьи с несколькими детьми сумма может быть заметной прибавкой.

Жилищная помощь : зона ответственности акиматов

Как пояснили в министерстве промышленности и строительства, компенсацию коммунальных расходов обеспечивают через жилищную помощь. Она предоставляется, если счета за свет, воду, отопление или газ превышают 5–10% семейного дохода. Финансирование идёт из местных бюджетов, а порядок назначения определяют маслихаты, поэтому в разных регионах условия могут отличаться.

Жилищная помощь касается именно коммунальных расходов. Она предоставляется в том случае, если платежи за свет, газ, воду и отопление превышают допустимую норму — от 5 до 10% семейного дохода. Например, если семья получает 200 тыс. тенге в месяц, то верхний порог составит около 20 тыс. тенге. Если счета за коммуналку выходят выше этой суммы, разницу компенсирует государство.

С прошлого года жилищную помощь начали назначать через единую систему "Социальная помощь". Это пилотный проект, который министерство промышленности и строительства реализует совместно с министерством труда и социальной защиты населения и министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности".

На вопросы, сколько семей обратились за компенсацией, сколько её реально получили и какие суммы выделены в 2024–2025 годах, ни одно из министерств точных данных не предоставило.