В Турции авиапассажиры смогут получить компенсацию до 600 евро при задержке рейса, сообщает Türkiye Today.

«Во вторник Турция ввела радикальные новые правила , требующие от авиакомпаний компенсации пассажирам за значительные задержки рейсов, что более точно соответствует стандартам Европейского Союза и мировым тенденциям в области защиты авиаперевозок», — говорится в сообщении.

Компенсации можно требовать за задержки рейсов более трёх часов по техническим или эксплуатационным причинам.

Согласно постановлению Генерального директората гражданской авиации Турции (GGM), структура компенсации такова:

100 евро — за внутренние рейсы;

250 евро — за международные рейсы до 1500 км;

400 евро — за рейсы от 1500 до 3500 км;

600 евро — за перелеты более 3500 км.

Выплаты осуществляются в турецких лирах по курсу Центрального банка на день выплаты.

Эти меры приближают Турцию к стандартам ЕС, где действует одна из самых развитых систем защиты пассажиров. Для сравнения, в США основной акцент сделан на перебронированных рейсах, с компенсацией до $1550. Канада использует многоуровневую систему с выплатами от 400 до 1000 канадских долларов, а в Индии компенсация варьируется от 5000 до 20 000 рупий.

В Казахстане пассажир имеет право получить денежную компенсацию в размере 3% за сегмент за каждый час задержки в случае задержки рейса по вине авиакомпании. При этом каждый случай рассматривается индивидуально, для этого нужно отправлять заявки на сайт авиакомпании.

КазТАГ